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更新日期: 2017-06-15
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【意見書】關注滲水辦處理個案效率 180423/LR/6160/Sc/06
致 食物及衞生局局長
  陳肇始 教授,JP:


關注滲水辦處理個案效率

    隨著香港樓宇老化,有關漏水的求助個案連年上升。食環署及屋宇署於2006年組成跨部門的滲水投訴調查聯合辦事處(下稱滲水辦),處理樓宇滲水個案,希望可以縮短調查時間及提高找到滲水源頭的成功率。但根據審計報告所示,截至2016年,滲水辦接獲二十多萬宗滲水舉報,找到滲水源頭成功率僅為41%。

有關黃大仙樓宇滲水個案的數字(黃大仙區議會轄下-房屋事務委員會文件第11/2018)
  翻查黃大仙區議會文件,近半年黃大仙區每月均接到近百宗有關滲水的投訴個案,但作出跟進的比例平均只有35%,而完成個案更只得20%。而近日更有食環署員工到立法會作出申訴,指責滲水辦權責不清導致調查工作混亂,令市民求助無門。

  故此,本會有以下的建議:
(一)檢討滲水辦內部門之間的組成架構及權責問題; 
(二)增加人手編配,提高跟進個案效率;
(三)現時只有四個聯合辦是由兩署組成,其餘辦事處均單由食環署負責。本會要求長遠
      需在十八區設立兩署組成的聯合辦,以便跟進區內個案;
(四)提高找出滲水源頭技術,提高檢測效率。

  本會希望,當局可對以上問題予以正視,積極跟進有關問題,不要令擾民的事繼續發生!順頌
台安!
東九龍居民委員會

黃大仙區議員
李德康 林文輝 陳偉坤 何漢文
黎榮浩 袁國強 陳曼琪 陳安泰
                                譚美普 雷啟蓮 李東江 蔡子健

                                增選委員
    黃鎮健 吳智培 余維俊 潘卓斌

2018年4月23日

 
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